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プライバシーポリシー
制定日: 2026年5月1日 / 改定日: 2026年9月12日
木村友則（以下「当方」といいます）は、らくスコ（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおり本ポリシーを定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- アカウント情報: クラウド同期機能を利用される場合の、Google アカウントまたは Apple アカウントのメールアドレス・表示名・プロフィール画像URL・ユーザー識別子。Sign in with Apple の「メールを非公開」を利用された場合は、Apple が発行する転送用（リレー）メールアドレスを取得します。
- チーム・選手・試合データ: ユーザーが入力したチーム名・選手名・背番号・打席や投げ方の左右・学年・試合結果・打席記録・投球コース・球速・スコアブック・練習記録・測定記録等の情報
- 選手の写真: 顔写真機能を利用される場合の、ユーザーまたはチーム管理者が登録する選手の写真（登録は任意です）
- 動画等へのリンク: 動画リンク機能を利用される場合の、ユーザーが登録する外部動画等へのURL（登録は任意です）
- AI分析機能利用時の情報: 招待コード、選手の打席・投球データ、試合情報（対戦相手・スコア・天候等）
- オーダーシート読み取り（OCR）利用時の画像: OCR機能を利用される場合、撮影されたオーダーシート等の画像を、解析のため api.rakusco.app を経由して Anthropic API へ送信します。画像は解析処理にのみ利用され、処理完了後に当方サーバーへ保存されることはありません。
- 決済に関する情報: ウェブ決済では、クレジットカード情報は決済代行会社 Stripe が直接取得・処理し、当方はカード番号を保持しません。当方は、契約プラン・課金状態・決済履歴の識別情報を保持します。アプリ内課金では、決済は Apple または Google が処理し、当方は課金状態の確認に必要な識別情報を取得します。
- 利用状況に関する情報: AI分析機能の利用回数・利用日時・対象選手/試合のID
- 自動的に取得する情報: 端末情報・ブラウザ情報・アクセスログ・本サービスの利用状況。ウェブサイト（rakusco.app）では、Google Analytics による利用状況の計測情報（Cookie 等を利用）を取得します。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善のため
- ユーザー間のチームデータ共有・同期機能の提供のため
- AI分析機能・OCR読み取り機能による分析結果の生成・提供のため
- 有料サービスの課金状態の管理・決済処理のため
- 利用状況の分析による本サービスの改善・不具合対応のため
- 不正利用の防止、利用回数制限の管理、利用規約違反への対応のため
- 重要なお知らせなど、本サービスに関する連絡・お問い合わせへの対応のため
3. 外部サービスの利用（委託・処理を含む）
本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスに対して、提供に必要な範囲でデータの処理を委ねています。各サービスのサーバーには日本国外に所在するものが含まれます。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
| サービス | 提供者 | 用途 |
|---|
| Firebase（Authentication / Cloud Firestore） | Google LLC | ログイン認証・データの保存と同期 |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. | 本サービスのホスティングおよびAI分析機能のAPI中継 |
| Stripe | Stripe, Inc. | ウェブ版の決済処理 |
| App Store / Google Play・RevenueCat | Apple Inc. / Google LLC / RevenueCat, Inc. | アプリ内課金の処理・課金状態の管理 |
| Anthropic API | Anthropic, PBC | AI分析・OCR読み取りの処理（対象のデータ・画像が送信されます） |
| Google Analytics | Google LLC | ウェブサイト（rakusco.app）の利用状況の計測 |
AI分析・OCR機能の利用時には、分析対象の記録データやアップロードされた画像が Anthropic の API に送信されます。送信されたデータが AI の学習に利用されない設定・契約条件のもとで利用しています。
4. データの保存場所
- 端末内データ: 本サービスは、ブラウザのlocalStorage機能を使用して、ユーザーが入力したデータを端末内に保存します。これらのデータは、ユーザーがクラウド同期機能を利用しない限り、外部サーバーには送信されません。
- クラウド同期データ: クラウド同期機能を利用される場合、データは Google Firebase に保存されます。
- AI分析の利用ログ: 招待コード、対象試合ID、対象選手ID、利用日時のみがCloudflare社のデータベースに記録されます（利用回数制限の管理のため）。打席データの内容自体は保存されません。
5. 個人情報の第三者提供
本サービスは、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報保護法により認められる場合
なお、本ポリシー第3項に記載の外部サービスへの委託、およびチーム機能により登録された情報が同じチームに参加する他のメンバーと共有されることは、本サービスの機能としての利用であり、第三者提供には該当しません。
6. Cookie・アクセス解析
- 本サービスは、ユーザー体験の向上およびサービスの提供のため、ブラウザのlocalStorage、sessionStorage等の技術を使用します。これらは個人を特定する目的では使用しません。
- ウェブサイト（rakusco.app）では、利用状況の把握のために Google Analytics を利用しています。Google Analytics は Cookie を利用して利用状況を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
- Google Analytics によるデータ収集は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンにより無効化できます。
7. データの削除・アカウント削除
ユーザーは、本サービスにおいて以下のデータ削除を行うことができます。
- 端末内データの削除: 本サービスの設定メニュー（⚙）から「全データを削除」を選択することで、端末内に保存されたすべてのデータ（チーム・選手・試合記録等）を削除できます。
- クラウドアカウントの削除: クラウド同期機能をご利用の場合、設定メニュー（⚙）から「アカウントを削除（クラウド）」を選択することで、以下を一括削除できます。
- あなたが所有者のクラウドチームと、それに紐づく全試合・選手データ
- 参加中のクラウドチームのメンバー一覧からあなたを除外
- 本サービスに保存されたあなたのアカウント情報（メールアドレス・表示名等）
- Google アカウントまたは Apple アカウントとの連携情報
これらの自動削除機能で削除しきれないデータの削除をご希望の場合、または削除に関してご不明な点がある場合は、本ポリシー第13項「お問い合わせ」までご連絡ください。お問い合わせから原則7営業日以内に対応いたします。
8. 未成年者のご利用について
- 本サービスは、野球チームの監督・コーチ・保護者の方による利用を想定しており、未成年の選手に関する情報が登録されることがあります。未成年者が本サービスを利用される場合は、保護者の同意のもとでご利用ください。
- チーム管理者が未成年の選手の情報（氏名・成績・写真等）を登録する場合、管理者は、当該選手本人およびその保護者から事前に同意を得るものとします。
- 選手の写真の登録は任意であり、本サービスの利用に必須ではありません。
- 選手本人またはその保護者から、登録された情報の削除の申し出があった場合、当方は所定の確認のうえ、合理的な期間内に削除に応じます。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
ユーザー本人（未成年の選手についてはその保護者を含みます）から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等の請求があった場合、当方は本人確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。請求は本ポリシー第13項「お問い合わせ」までご連絡ください。
10. 保存期間
- 当方は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保存します。
- ユーザーがアカウントまたはチームを削除した場合、関連するデータは本サービスの仕様に従い削除されます。バックアップ等の技術的な理由により、削除の反映に一定の期間を要する場合があります。
- アカウント削除後も、法令上の義務の履行に必要な情報（決済記録等）は、必要な期間保存することがあります。
11. セキュリティ
本サービスは、ユーザーの個人情報を保護するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の通信およびデータ保管の絶対的な安全性を保証するものではありません。
12. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示・訂正・削除のご依頼等は、以下までご連絡ください。
運営者: 木村友則
Eメール: fxplate@gmail.com